currenturl

تطبيقات الجوال الحكومية

يسلط هذا القسم الضوء على جهود الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية في تبني وتنفيذ معاملات الحكومة الإلكترونية المتنقلة والانتقال إلى المرحلة الجديدة من الخدمات الحكومية. في هذا القسم سوف تجد معلومات حول خطوات الحصول على الخدمات الحكومية، ومزايا المستخدم، والقنوات والأجهزة المناسبة لتقديم الخدمات الإلكترونية، والقطاعات الحكومية المحددة التي أطلقت تطبيقات للأجهزة المحمولة وميزات كل تطبيق.

في إطار سعي المملكة إلى تحقيق فكرة المجتمع القائم على المعرفة وسرعة الاستجابة والتفاعل مع الأخذ بالاعتبار أهمية عامل الوقت، سهلت كل ما يلزم لتمكين التعاملات الحكومية المتنقلة لتكون بمثابة امتداد للتعاملات الإلكترونية الحكومية، بحيث تُوفَّر الخدمات الحكومية للجمهور المستهدف من أي مكان وفي أي وقت من خلال الأجهزة الذكية (تطبيقات الهاتف النقال والكمبيوتر المحمول والمساعد الرقمي الشخصي PDA وغيرها) لخدمة العملاء بفعالية وكفاءة.

وفي رحلة الحصول على الخدمة يمر العميل بالخطوات التالية بكل يسر وسهولة:
  1. تعريف العميل بنوع الخدمة المطلوبة وطريقة ووقت وموقع الحصول عليها.
  2. تقديم طلب للحصول على الخدمات.
  3. التفاعل مع الإجراءات وإتمام الخطوات اللازمة ودفع تكاليف الخدمات إن وجدت.
  4. خدمات كاملة (شاملة): يستكمل العميل معالجة الخدمة ويحصل على الناتج النهائي والمتوقع.

ويؤدي هذا التحول إلى التقييم الواقعي للموارد والقدرات التي تملكها كل هيئة من الهيئات، إضافة إلى خدمة شريحة أكبر من الجمهور المستهدف والإسهام في رفع جودة الحياة لجميع شرائح المجتمع، والتحول إلى الحكومة الخضراء الصديقة للبيئة.


الفوائد العائدة على الحكومة

  • تغطية نطاق أوسع
  • ميزة "المحمولية" والانتشار
  • تخصيص الخدمات لكل مواطن على حدة
  • تدفق أسرع للمعلومات
  • إدارة أفضل
  • تعزيز الشفافية
  • تفعيل الحكومة الخضراء (صديقة البيئة)


الفوائد العائدة على المواطن

  • سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول.
  • الصحة والسلامة العامة: يمكن للمواطنين في المناطق التي تعذر الوصول إليها في الماضي الحصول على المساعدة الصحية والمتابعة و الإخطارات والتنبيهات في حالات الطوارئ الطبية عبر خدمات الأجهزة المتنقلة. 
  • التعليم: يمكن للمدرسين تقديم المحتوى للطلاب في المدارس الابتدائية وإدراج درجات الطلاب من خلال تقنيات الأجهزة المتنقلة، و سيتمكن الطلاب من الاطلاع على درجات الاختبارات ومعلومات قرارات الدراسة ويمكن لأولياء الأمور استلام إخطارات في حالة غياب ابنائهم عن المدرسة.


قنوات توصيل تطبيقات الأجهزة المتنقلة

  • قنوات التوصيل (حسب الأجهزة):
    • الهواتف النقالة العادية (ذات الإمكانات البسيطة).
    • الهواتف الذكية.
    • الأجهزة اللوحية.
    • أجهزة المساعد الرقمي الشخصي (PDA).
  • قنوات الصوت.
  • قنوات الإشارة.
  • رسائل SMS، ورسائل الوسائط المتعددة.
  • قنوات البيانات.


خدمات الإنترنت المجاني (شبكة واي فاي المجانية)

تدرك حكومة المملكة ضرورة وجود الإنترنت في حياتنا اليوم، واعتماد الكثير من الجهات على الخدمات الإلكترونية وحاجة المواطنين والمقيمين للوصول لتلك الخدمات في أي وقت؛ لذا عملت على توفير الإنترنت بشكل مجاني لبعض الجهات، وفي بعض الأماكن والمواسم.

الوصول المجاني للتطبيقات الحكومية

يتيح مقدمي خدمات الانترنت في السعودية استخدام تطبيقات الجوال التابعة للجهات الحكومية بشكل مجاني، وهي:

نقاط واي فاي في الأماكن العامة

عملت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على نشر نقاط اتصال "واي فاي" مجانية في عدد من الأماكن العامة تصل إلى 60,000 نقطة في جميع أنحاء المملكة، وعملت مع مقدمي خدمات الإنترنت على توفير خرائط تغطية تتيح للمستخدمين الاطلاع عليها في موقع الشركة أو من خلال تطبيقها.

وللوصول لخرائط التغطية:

التعليم عن بعد

لتمكين الطلاب والمعلمين من مواصلة العملية التعليمية في ظل جائحة كورونا، وتحول العملية التعليمية إلى تعليم عن بعد، وجّهت المملكة -ممثلةً بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات- مزودي خدمات الإنترنت في السعودية بتوفير وصول مجاني لمنصات الحكومية للتعليم، وهي منظومة التعليم الموحد، وبوابة التعليم الوطنية (عين). المزيد

الإنترنت في الحج

تهتم المملكة بتوفير كافة الخدمات التي قد يحتاج إليها الحاج خلال أداء شعيرة الحج بما يتناسب مع ضروريات الزمان والمكان. ويعدّ الإنترنت اليوم من ضروريات التي قد يحتاج إليها الحاج لمتابعة أو تعديل أو إنهاء رحلة الحج بشكل عام، فمن خلاله يستطيع الحاج الوصول للتطبيقات الحكومية وغيرها من التطبيقات التي تسهل وتساعد على إتمام الشعيرة؛ لذا توفر المملكة، بالتعاون مع مزودي الخدمات، نقاط الواي فاي المجاني في أماكن وجود الحجاج، وتعمل على استيعاب نسبة الاستهلاك المرتفعة خلال فترة الحج.

تطبيق المنصة الوطنية الموحدة

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
Gov.sa
يهدف تطبيق GOV.SA إلى أن يكون منصة متكاملة توفر الوصول إلى جميع الخدمات والمعلومات الحكومية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. ربط المواطنين بالخدمات لتسهيل حياتهم عن طريق الحد من تعقيد إيجاد وفهم الخدمات الحكومية.
Hajj and Umrah_6 Hajj and Umrah_7


قطاعات حكومية تطبق خدمات الحكومة المتنقلة

1. القطاع الصحي

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
تباعد
أحد الحلول التقنية لتتبع انتشار عدوى فيروس كورونا، ويتيح لمستخدميه معرفة ما إذا كانوا مخالطين لأشخاص ثبتت إصابتهم بالفيروس؛ حيث يمكّن المستخدم من الحصول على إشعارات مباشرة واستباقية حال اكتشاف أي إصابة مسجلة عبر التطبيق خلال الأيام الأربعة عشر الماضية، مع الحفاظ على سرية البيانات. Hajj and Umrah_6 Hajj and Umrah_7
صحتي
يقدم الخدمات الصحية للأفراد بالمملكة، ويتيح للمستخدم إمكانية الوصول للمعلومات الصحية والحصول على عدد من الخدمات الصحية المقدمة من الجهات المختلفة بالقطاع الصحي، ومنها: خدمات تحديث ومتابعة الفحوصات الحيوية، وتتبع الأدوية المصروفة، واستعراض ومشاركة الإجازات المرضية، وتطوير نمط الحياة الصحي، واحتساب الخطوات من خلال التكامل مع برنامج الصحة المدمج في أجهزة آبل HealthKit، ونحو ذلك من الخدمات المتعلقة بصحة الفرد والأسرة، وزيادة الوعي الصحي. Hajj and Umrah_9 Hajj and Umrah_10
توكلنا
يوضح الحالة الصحية لمستخدمه من خلال الأكواد المُلوَّنة بأعلى درجات الأمان والخصوصيَّة. كما يتيح للأفراد المساهمة في كسر سلسلة العدوى من خلال الإبلاغ عن المصابين، أو التجمعات المخالفة للإجراءات الاحترازية. Hajj and Umrah_12 Hajj and Umrah_13
تطمن
يهدف إلى تقديم الحماية والرعاية الصحية للمواطنين والمقيمين المحالين على العزل المنزلي، أو الحجر الصحي، بما يضمن سلامتهم، ويعزز من إجراءات تعافيهم. Hajj and Umrah_9 Hajj and Umrah_10
صحة للأطباء
يقدم خدمة الاستشارات الطبية من خلال أطباء معتمدين ومنتقين بعناية تحت إشراف وزارة الصحة، ويمكن من خلاله استشارة الطبيب عن طريق المحادثات النصية أو الصوتية أو الفيديو، وبإمكان المريض تقييم التجربة بعد الانتهاء من الاستشارة الطبية. Hajj and Umrah_9 Hajj and Umrah_10
صحة
يهدف إلى توفير خدمة الاستشارات الطبية إلكترونيًّا؛ حيث يتيح لمستخدميه الحصول على الاستشارات الطبية من أطباء معتمدين من وزارة الصحة في كافة التخصصات الطبية. Hajj and Umrah_9 Hajj and Umrah_10
عشانك
يقدم الكثير من الخدمات لمنسوبي وزارة الصحة ومنها: توفير العروض، وتسهيل إجراء التسجيل في الرحلات، ومتابعة الفعاليات والمناسبات والتسجيل فيها، وخدمة "تستاهل" التي تهدف لمشاركة المنسوبين أفراحهم ومناسباتهم، ونشر إعلانات وظائف التكليف وجميع تعاميم الوزارة، ونشر المجلة الشهرية الإلكترونية "وريد". ويهدف إلى زيادة معدل الرضا ورفع الولاء الوظيفي. Hajj and Umrah_9 Hajj and Umrah_10
موعد
يمكن المريض ومتلقي الخدمة من حجز مواعيده في مراكز الرعاية الصحية الأولية بالتنسيق مع إدارة المواعيد، حيث يقوم التطبيق بحجز الموعد وتعديله أو إلغائه في أي مستشفى يتم إحالة المريض إليه. Hajj and Umrah_9 Hajj and Umrah_10
موارد
يهدف إلى تقديم الخدمات الذاتية الرسمية لمنسوبي وزارة الصحة، ويعتبر الوسيلة الرسمية الوحيدة لتقديم طلب الإجازات بكافة أنواعها: السنوية والمرضية والاضطرارية، والمباشرة بعد الإجازات، والانتدابات، وكل ما يتعلق بالموظفين.
Hajj and Umrah_10
تطبيق مجلس الضمان الصحي التعاوني
لديك شكوى متعلقة بالتأمين الصحي؟ من هذا التطبيق يمكنك الإبلاغ عنها، والاستعلام عن الحالة التأمينية، ومعرفة شركات التأمين المعتمدة لتقديم الخدمة داخل المملكة. Hajj and Umrah_9 Hajj and Umrah_10
طمني
اطمئن.. فمع هذا التطبيق يمكنك التعرف بثقة على الأدوية المسجلة وتفاصيلها وأسعارها المعتمدة، والبحث عن البدائل الدوائية بأقل سعر، واستعراض المنتجات الغذائية، والأجهزة الطبية المسجلة، وإمكانية تقديم البلاغات والاستفسارات. Hajj and Umrah_9 Hajj and Umrah_10
الرسائل النصية
تعد عاملًا مشتركًا في الكثير من الخدمات الإلكترونية التي توفرها وزارة الصحة للمشتركين، حيث تُرسل عبر الجوال إلى المشتركين في جميع الخدمات التي تحتاج إلى التنبيه، وفي كل مرحلة من مراحل الخدمة الإلكترونية. كما تستخدم في التنبيه بكل ما يستجد بالموقع الإلكتروني للوزارة من أخبار وإعلانات ووسائل توعوية عن الوقاية من الأمراض والأوبئة والفيروسات.


2. قطاع التعليم

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
مدرستي
أسلوب جديد لإدارة التعلم إلكترونياً من خلال بيئة تعليمية تفاعلية مكملة للحصص الدراسية داخل المدرسة وخارجها. ويستهدف التطبيق الطلاب وأولياء الأمور، ويتضمن الكثير من الأنشطة التعليمية المؤتمتة.
الروضة الافتراضية
نظام تعليمي متكامل لمرحلة الطفولة المبكرة متاح لكل الموجودين داخل المملكة، سواء السعوديين أو المقيمين.

سفير الطلبة يهدف إلى تقديم الخدمات للدارسين في الخارج بشكل أسهل وأسرع، ويقدم الخدمات الأهم والأكثر استخدامًا، مثل: متابعة حالة الطلبات المقدمة على البوابة الإلكترونية، وتعديل بيانات الاتصال في المملكة وبلد الدراسة، وعرض بيانات الملحقية، واستعراض كشف الحساب البنكي، والبحث في الجامعات الموصى بها، وغيرها.


تواصل
يُمكّن المستخدم من التواصل مع معالي وزير التعليم ومسؤولي الوزارة بكافة قطاعاتها، وطرح المقترحات والاستفسارات، وإبداء الرأي، وتتبع مشاركاته إلكترونيًا.

حقيبة عين
تطبيق إلكتروني لكافة الأجهزة الذكية يضم في محتواه كتب المقررات الدراسية السعودية لكافة مراحل التعليم العام، مدعوماً بالكثير من المحتوى الرقمي الجاذب للطلاب والطالبات.
تام
يهدف إلى مراقبة حالة برامج ومبادرات ومشاريع وزارة التربية والتعليم لتحقيق رؤية المملكة 2030.


3. قطاع الأمن والسلامة

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
أبشر
يقدم لك الخدمات الإلكترونية المتعددة، التي يتم فيها الربط بين قطاعات حكومية وأهلية، وتساعد في إجراء معاملاتك الخاصة بيسر وسهولة، كما يمكّنك من استعراض التنبيهات في بياناتك الشخصية.
الجوازات يتيح التعرف على خدمات المديرية العامة للجوازات، والوثائق والإجراءات المطلوبة للاستفادة من خدماتها، مثل: إصدار جوازات السفر للمواطنين والوافدين والمستثمرين، وإصدار التأشيرات والإجراءات للمواطنين والوافدين والمستثمرين. كما يوفر قائمة بمواقع وهواتف مكاتب وفروع المديرية في جميع مناطق المملكة، وغيرها من الخدمات.

كلنا أمن أداة تجعل المواطن والمقيم جزءًا من منظومةٍ أمنيةٍ تقنيةٍ تفاعليةٍ، لتسريع عمليات الإنقاذ، وتقليل الأضرار والخسائر، عن طريق إرسال بلاغ ورفع صور أو فيديو أو تسجيل صوتي.
سلامتي يُمكّن المستخدم من الإبلاغ عن مخالفات السلامة في المنشآت العامة أو الخاصة والأماكن العامة، بحيث يقدم المبلغ بلاغا في حال رصد أي مخالفة في نواحي السلامة العامة، ويتطلب الأمر إبلاغ الدفاع المدني بها لمعالجتها واتخاذ اللازم حيالها.
فزعة يتيح طلب العون والمساعدة من الدفاع المدني، والإبلاغ عن أي حادث (حريق، إنقاذ، احتجاز، ... الخ). ويخدم التطبيق جميع شرائح المجتمع بشكل عام، وذوي الاحتياجات الخاصة بشكل خاص، ويستطيع مستخدمه تحديد الموقع الجغرافي لمرسل البلاغ، إضافة إلى إمكانية تحديد موقع آخر للحادث غير الموقع الحالي لمرسل البلاغ.
مدني 998 وسيلة أخرى للاتصال بالدفاع المدني، واستعراض طبيعة الخدمات المقدمة للشركات والأفراد ومنسوبي الدفاع المدني، والتعرف على معلومات عن حالة الطقس اليومية في مناطق المملكة كافة.
التطوع بأعمال الدفاع المدني يتيح لك التطبيق أن تساعد الآخرين في الأوقات الصعبة، وأن تكون عنصراً فاعلا في مشروع تطوعي، وذلك من خلال التسجيل في خدمة التطوع لدى المديرية العامة للدفاع المدني. كمـا يوفر لك التطبيق إمكانية الانضمام للدورات التطوعية.
أسعفني يقدم للمستخدم في حالات الطوارئ مجموعة من الخدمات، مثل: فتح بلاغ لحالة طارئة مع هيئة الهلال الأحمر السعودي، وإرسال استغاثة عاجلة في حالات الطوارئ القصوى لكل من الهلال الأحمر والأشخاص المقربين من مقدم الطلب عن طريق خدمة الرسائل القصيرة SMS. ويستطيع المستخدم تسجيل تفاصيل التاريخ الطبي، والأمراض التي يعاني منها، والأدوية التي يستعملها؛ لتسهيل التعرف على الحالة في وقت قياسي. ويدعم التطبيق الأشخاص ذوي الإعاقة من الصم والبكم.
غذاء ودواء يسهل على المستخدم الوصول للمعلومة بشكل سريع، وإشعاره بكل ما يصدر عن الهيئة العامة للغذاء والدواء من تحذيرات وتنبيهات ورسائل توعوية في مجال الغذاء والدواء والأجهزة الطبية. كما يقـدم خدمات أخرى، مثل: الرسائل التوعوية فيما يختص بالأغذية والأدوية والأجهزة الطبية، والبحث الشامل عن الأدوية المسجلة وتفاصيلها وأسعارها الرسمية، وغيرها.

الوحدات المتنقلة بالأحوال المدنية
وحدات متكاملة تقوم مقام مكاتب الأحوال المدنية، من حيث إنهاء إجراءات المواطنين ومسح البصمة العشرية والتقاط صورهم. يرتبط جميع ما سبق بقاعدة البيانات في مركز المعلومات الوطني. وتهدف الوحدة إلى: 
1. خدمة المواطنين ممن يتعذر حضورهم لفروع وإدارات الأحوال المدنية من ذوي الظروف الخاصة أو المرضى أو المسنين ونحوهم. 
2. خدمة المواطنين في أماكن تجمعاتهم (الجامعات والمدارس والمرضى في المستشفيات والوزارات والمصالح الحكومية والأهلية ونحوها). 
3. خدمة المواطنين في القرى والمحافظات التي ليس بها مكاتب للأحوال المدنية. ويمكن طلب خدمة "تقدير" للفئات المذكورة أعلاه عن طريق تطبيق "أبشر".




4. قطاع الأعمال

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
نوافذ منشآت
يقدم استشارات في مجالات عدة مثل: المالية والتقنية والابتكار والقانون والتسويق والمبيعات عن بعد، وتتم عن طريق مستشارين متخصصين في مجالات عدة تستهدف رواد الأعمال وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة عبر الاتصال المرئي والسمعي والكتابي. ويهدف إلى تحقيق الاستقرار والنمو، والتغلب على التحديات التي تواجه المنشآت، وتخفيض نسبة الفشل والخروج من السوق.

مراس
يساعد في الوصول إلى الكثير من الخدمات الحكومية التي تمكن رواد الأعمال والمستثمرين في المملكة من بدء ممارسة العمل التجاري، مثل: استخراج السجلات التجارية، وعقود تأسيس الشركات، وفتح ملف في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، والهيئة العامة للزكاة والدخل.

تطبيق وزارة البيئة والمياه والزراعة
مهتم بالزراعة؟
لديك مزرعة؟
تمتلك ثروة حيوانية؟
هذا التطبيق يتيح لك استعراض الفواتير، والحصول على رخص حفر الآبار، والاستعلام عن المواقع الزراعية، كما يوفر دليل الخدمات لقطاعات المياه والزراعة والثروة الحيوانية.


تطبيق صندوق التنمية الزراعية
يتيح لك سهولة الوصول للخدمات الإلكترونية المقدمة من صنـدوق التنميـة الزراعيـة، حيـث يساعد العميل على استعراض بيانات عقوده. كما يوفر خريطة تفاعلية تساعد العملاء في الوصول إلى فروع ومكاتب الصندوق ومراكز الخدمة المتميزة التابعة له.


5. قطاع التجارة وحماية المستهلك

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
تقديم بلاغ مخالفة تجارية
يُمكّن المستهلك من تقديم بلاغ عن مخالفة تجارية، مع إمكانية إرفاق صور المخالفة، وتحديد الموقع بشكل مباشر، وكذلك الاطلاع على البلاغ وحالته. كما يتيح استعراض إعلانات الاستدعاءات والحملات التي تطلقها وزارة التجارة، والأخبار الخاصة بالمستهلك.
معروف هذا التطبيق يبدو كسجلٍ تجاري موثوق، سواء كنت متسوقاً يرغب في حفظ حقوقه عند الشراء من المتاجر الإلكترونية، أو صاحب متجر إلكتروني يرغب في منح أعماله صبغة قانونية أمام المشترين. كما يوفر لك قاعدة بيانات للمتاجر الإلكترونية المعتمدة في شتى المجالات، مع إمكانية تنفيذ عمليات البحث والتقييم والمشاركة.
تخفيضات تطبيق لحفظ صور فواتير المشتريات والضمانات الخاصة بالمستهلك؛ ليتمكن من استرجاعها ومشاركتها وطباعتها متى شاء.
فاتورتي يتيح لك سهولة الوصول للخدمات الإلكترونية المقدمة من صندوق التنمية الزراعية، حيـث يساعد العميل على استعراض بيانات عقوده، كما يوفر خريطة تفاعلية تساعد العملاء في الوصول إلى فروع ومكاتب الصندوق ومراكزه للخدمة المتميزة.
تطبيق شركة الكهرباء يتيح للمشتركين معرفة قيمة فواتيرهم فور صدورها، ومواعيد فصل الخدمة، واستعراض بيانات السداد، والحالة التاريخية للحساب، والتسجيل في خدمتي رسائل الجوال والفاتورة الإلكترونية، ومتابعة إجراءات طلبات إيصال الخدمة، أو تعزيزها، ومعرفة مسارها، وتقديم معلومات تفصيلية عن الكثير من الخدمات الأخرى للشركة، مثل برنامج التسديد الميسر، وغيرها من الخدمات.
تأكد يتيح للمستهلك التحقق من علامة الجودة، وملصقات بطاقة كفاءة الطاقة للمنتجات الكهربائية (المكيفات، الغسالات والثلاجات) والإطارات والمركبات والإنارة.


6. قطاع الموارد البشرية والرعاية الاجتماعية

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
بياناتي الوظيفية يتيح للمستفيد الحصول على معلومات ووثائق لخدمات منتقاة توفرها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بالإضافة إلى تقديم خدمات جديدة، مثل: حسابات الراتب التي توفر للمستفيد اختيار سلمه الوظيفي ومرتبته ودرجته، وإدخال البدل، وإظهار معلومات راتبه. ومن خلال هذه المعلومات يمكن حساب راتب التقاعد، بالإضافة إلى تقديمه خدمة استقبال رسائل الوزارة.
جدارة يتيح تسجيل البيانات الشخصية لطالبي العمل من المواطنين، وإضافة المؤهلات، والخبرات العملية، مع إرفاق الوثائق اللازمة، كما يُمكّنهم من إنشاء طلب جديد، واستعراض حالة الطلب، والتعديل عليه وإلغائه، وغير ذلك من الخدمات.

حساب المواطن يسهل على المستخدم الاطلاع على كافة تفاصيل الحساب وتفاصيل الدفعات المالية ونتائج الاعتراضات وغيرها من الخدمات المقدمة من حساب المواطن.
معاً للرصد عندما تشاهد مخالفة لأنظمة سوق العمل في المملكة، فهذا التطبيق يجعلك شريكًا في ضبط المخالفين، عبر خاصية رفع البلاغ، مع تحديد الموقع، وإمكانية إرفاق الملفات.
أعمالي يُتيح للمستفيد مجموعة من مزايا الخدمات المقدمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، مثل: خدمة الاستعلام عن وافد، ورقم "سداد"، والاستعلام عن منشأة، ويستطيع المستفيد الاستعلام عن حالة طلب خدمة، وفتح ملف منشأة، وغيرها من الخدمات.
وصال "طريق خير يبدأ منك ويصل للمستحقين" يتيحه لك هذا التطبيق المقدم من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية‎، من خلال تسـجيل بياناتـك وبيانات المتعفف، وبعد أن يتـم التثبـت من احتيـاج الحالة، ستكون فاعل خير شارك في الأجر، وأرشد إلى محتاج متعفف.
تأميناتي يقدم للمستفيد من خدمات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية مجموعة من الخدمات، مثل: حساب المعاش الشهري المتوقع بناءً على تاريخ ونسبة زيادة معينة، والتقديم على طلب صرف مستحقات التقاعد، وعرض أحقية الحصول على "ساند"، وعرض مبلغ "ساند" المتوقع، والتقديم على "ساند"، وغير ذلك من الخدمات.
تطبيق المؤسسة العامة للتقاعد يمنحك إمكانية الاستفادة من خدمات المؤسسة العامة للتقاعـد، وحساب المعاش التقاعدي، كما يتيح استعراض المزايا والعروض المقدمة، والتواصل مع المؤسسة بتقديم الاستفسارات والاقتراحات.
تطبيق الهيئة السعودية للمهندسين في حال كنت تريد الاستعلام عن رخصة مكتب هندسي، أو شركة هندسية ما، وترغب في التحقـق مـن سلامة إجراءاتها اللازمة لمزاولة النشاط، فإن هذا التطبيق يقدم لك الإجابة، ويمكنك من متابعة أخبار الهيئة السعودية للمهندسين، والحصول على معلومات عنها.
الرسائل النصية تحرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على التواصل مع جمهورها المستهدف بكافة الوسائل الممكنة، مثل: خدمات الجوال المتنوعة كالرسائل النصية، للتواصل مع المستفيدين من جميع خدماتها الإلكترونية، كنظام جدارة، ونظام ساعد، ونظام الاتصالات الإدارية، وبرنامج التدريب والابتعاث، عن طريق إرسال المعلومات التي تمكّن الوزارة من تقديم خدمة أفضل.


7. قطاع الإسكان

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
مُلَّاك أداة لتنظيم العلاقة بين مُلّاك وشاغلي الوحدات العقارية ذات الملكية المشتركة من خلال نشر الأنظمة واللوائح والقيام بالدور التثقيفي والتوعوي، بما يضمن حفظ الحقوق وحسن الانتفاع ويعزز ثقافة التعايش المشترك.
سكني يهدف إلى تسهيل عملية توفير المسكن المناسب للأسر السعودية المستحقة، من خلال تقديم الدعم السكني الذي يتناسب مع احتياجاتها.
وسطاء عقاريون من خانة البحث تتعرف على منشآت الوساطة العقارية القريبة منك، ويمكنك التواصل معها والتعرف على لوائح وتنظيمات قطاع الإيجار العقاري، كما يمكنك التقدم ببلاغٍ عقاري حين تواجه مشكلة ما.
المستشار العقاري - المستفيد عندما يتعلق الأمر بأفضل طريقة لتملك السكن دون صعوبـات مالية، يتيـح لك صندوق التنميـة العقاريـة عبـر هذا التطبيـق التواصل مع المستشـارين العقاريين، وتقديم استفسارك، والحصول على التوصية المناسبة.

8. قطاع البيئة والمياه والزراعة

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
وزارة البيئة والمياه والزراعة تطبيق خدمات البيئة والمياه والزراعة لاستعراض اخر فاتورة وخدمة صوت المواطن الذي يمكن المواطن من ايصال صوته الى المسؤولين في وزارة البيئة والمياه والزراعة والاستعلام عن الطلب المقدم وكذلك استعلام عن المعاملات الخاصة بالوزارة.
مرشدك الزراعي

يقدم تطبيق مرشدك الزراعي الخدمات الارشادية في مختلف المجالات الزراعية التي من شأنها نقل مستوى الخدمات الزراعية في المملكة العربية السعودية الى اعلى مستوياتها.
يقدم تطبيق مرشدك الزراعي لمستخدميه عدة خدمات من ضمنها: المرشد الذكي ، اسأل عن نبات أو افه، الأسواق، افات شجر البن ، تحاليل زراعية ، الطقس ، طلب إستشارة.


خدماتي - شركة المياه الوطنية

التطبيق الجديد لنظام الخدمات الذاتية لأنظمة الموارد البشرية (خدماتي) يسهل على لموظفين الوصول للخدمات الذاتية بكل يسر وسهولة حيث سيمكنهم التطبيق من الاطلاع على لوحات معلومات الخاصة بالموظف (Dashboards) وكذلك إمكانية طلب الإجازات والبدلات وخطاب التعريف وغيرها الكثير من الخدمات ، بالإضافة إلى ذلك سيوفر للمدراء إمكانية معالجة الطلبات من خلال التطبيق مباشرة ومن أي مكان.



9. القطاع العدلي والشؤون القانونية

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
دليل الأنظمة السعودية
هل ترغب في التعرف على أنظمة المملكة العربية السعودية؟ هذا التطبيق يساعدك في استعراض الأنظمة، مع توفر خاصية البحث وحفظ المواد التي ترغب في مراجعتها لاحقاً.

نزاهة
كي نحافظ على مقدرات بلادنا، فكلنا متحدون ضد الفساد، وهذا التطبيق يزيد إسهامك بذلك، ويتيح لك تقديم بلاغ عن شبهة فساد، مع توفر إمكانية إرفاق الملفات المتعلقة بذلك، والاطلاع على البلاغات السابقة وحالاتها.

كتابات العدل المتنقلة
خدمة مجانية تقدمها وزارة العدل للمستفيدين غير القادرين على الحضور إلى مقرات كتابات العدل من كبار السن (70 سنة أو أكثر)، والمرضى وذوي الإعاقات ونزلاء المستشفيات ودور الرعاية والملاحظة، وتمكن طالبيها من استقبال كاتب العدل في مواقعهم حسب المواعيد المتوفرة، وتقدم الخدمة بشكل فوري دون الحاجة إلى مراجعة كتابة العدل.


10. القطاع المالي

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
العملة السعودية
أداة تفاعلية للتعرف على الإصدار السادس من الأوراق النقدية السعودية، ويتيح للمستخدمين التعرف على العلامات الأمنية في الإصدار السادس من الأوراق النقدية الجديدة والذي تم طرحه للتداول في عام 2017م. ويوضّح بطريقة تفاعلية كيفية استجابة العلامات الأمنية عند إمالة الورقة النقدية، أو تسليط الضوء عليها، أو عند استخدام عدسة مكبرة.

زكاتي
يهدف إلى منح الخيار للأفراد لدفع زكاتهم للهيئة العامة للزكاة والدخل، كما يسهل الوصول لخدمات "زكاتي" العامة والتي تتضمن حساب الزكاة ودفعها من خلال نظام "سداد" وبطاقات "مدى"، وغير ذلك من الخدمات.

الضريبة المضافة
يوفر الكثير من الخدمات المتعلقة بالضريبة، ومن ضمنها أداة تساعد المنشآت في احتساب ضريبة القيمة المضافة، وخدمة التأكد من تسجيل المنشآت باستخدام الرقم الضريبي أو السجل التجاري مع إمكانية استخدام خاصية مسح الرمز في شهادة تسجيل المنشأة، وإمكانية التبليغ عن مخالفات المنشآت للضريبة مع خاصية إدراج الصور وموقع المخالفة.

الجمارك السعودية
يساعدك في الاستعلام الإلكتروني عن معاملاتك لدى الهيئة العامة للجمارك، ويتيح لك البحث في المختبرات الخاصة، كما يوفر لك خدمة استخدام حاسبة الضريبة الانتقائية، والبحث في التعريفة الجمركية واستعراضها.


11. قطاع السياحة والسفر

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
الشكاوى والبلاغات السياحية
يُمكّنك هذا التطبيق من إرسال شكواك السياحية أو مقترحاتك، والإبلاغ عن المخالفات لوزارة السياحة، مع إمكانية إرفاق صور وتحديد الموقع الجغرافي للمخالفة على خرائط جوجل. كما يُمكّنك من استعراض تفاصيل الشكاوى والبلاغات المقدمة.

تطبيق مركز المعلومات والأبحاث السياحية (ماس)
إذا كنت مهتما بالإحصائيات والأبحاث السياحية؛ فقد وجدت ضالتك مع هذا التطبيق الذي يساعدك في الوصول إلى الإحصائيات السياحية المحلية، ويتيح إمكانية استعراض المعلومات والبيانات، مع توفر خاصية البحث والاستفادة من الخدمات البحثية والإحصائية في المجال السـياحي.

عيشها
يساعدك هذا التطبيق في تصميـم برنامجك الترفيهي المناسب لاهتماماتك، عبر إمكانية استعراض الأنشطة الترفيهية المتنوعة في جميع مناطق المملكة، ويتيح لك خيار تصفح تقويم الترفيه، والبحث عن فعالية، أو نشاط ترفيهي معين طوال أيام العام.

فعاليات
هل تخطط لقضاء وقت رائع وممتع؟ يملأ هذا التطبيق جدولك اليومي بكثير من الاقتراحات، حول الفعاليات والأنشطة والمناسبات في جميع مناطق المملكة، ويظهر الأحداث من حولك، مع تفاصيل المكان والوقت والتسجيل.

الرياض اللحظة
يجعلك هذا التطبيق مطلعا بشكل دائم على أحدث أخبار مدينة الرياض، والفعاليات المقامة فيها، كما يساعدك في متابعة سير المشروعات وأعمال التطوير، ويتيح لك اكتشاف مشاريع الريـاض عبر تقنية "الواقع المعزز"، كما يوفر قاعدة بيانات لنقاط الاهتمام بالمدينة.

المطارات السعودية
إذا كنت مسافراً من أحد المطارات السعودية، فإن هذا التطبيق يساعدك على استعراض وتتبع معلومات الرحلات، وحفظ موقف السيارة داخل مواقف المطار، ومعرفة جميع الخدمات المتوفرة؛ من مطاعم وبنوك ووكالات سفر وغيرها.

طرق
يُمكّنك هذا التطبيق من تقديم البلاغات عن الطرق في المملكة، مع إمكانية إرفاق صور وتحديد الموقع بشكل دقيق، إضافة إلى متابعة حالة البلاغات.


12. قطاع الخدمات البلدية

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
بلدي 940 يقدم قناة جديدة للإبلاغ عن المخالفات المتعلقة بالخدمات البلدية في كافة أحياء وشوارع وطرقات المملكة بطريقة "صوّر وأرسل"، حيث يُحدد البلاغ، وتُضاف صوره، وتُرسل لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان والتي تحيل البلاغ بدورها إلى الجهة المختصة لاتخاذ ما يلزم والتواصل مع مقدمه.
انتخاب يحتوي التطبيق على مجموعة من الخدمات الإلكترونية واللوائح والقوائم وكافة التفاصيل المتعلقة بعملية الانتخابات البلدية والقروية، ويهدف إلى جعل عملية الانتخاب أسهل وألا يكون فيها هدر لوقت المواطن أو جهده.
فُرص يجمع الفرص الاستثمارية التي تعلن عنها 258 أمانة وبلدية، لأكثر من 100 نشاط، ويوفر إمكانية الاطلاع على كراسة الشروط والمواصفات وشرائها إلكترونيًا، بالإضافة الى الكثير من المميزات التي توفرها البوابة للمستثمر، للمساعدة في تحديد الفرصة الاستثمارية المناسبة له.


13. قطاع الشؤون الإسلامية

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
اعتمرنا من واقع مسؤولية وزارة الحج والعمرة عن خدمة ضيوف الرحمن، أطلقت تطبيق "اعتمرنا" لتمكين الراغبين في أداء العمرة والزيارة من طلب إصدار تصاريح للدخول للحرمين الشريفين لأداء العمرة والزيارة والصلوات وفق الطاقة الاستيعابية المعتمدة من الجهات المعنية لضمان توفير أجواء روحانية وآمنة تحقق الإجراءات والضوابط الاحترازية الصحية والتنظيمية بالتكامل مع "تطبيق توكلنا" للتحقق من سلامة الحالة الصحية لطالب التصريح.
مصحف المدينة النبوية يَعْرِض التطبيق نسختين عاليتي الدِّقَّة من "مصحف المدينة النبوية" برواية حفص عن عاصم بشكل طولي أو عرضي، ويدعم 13 لغة عالمية، ويحتوي على خاصية البحث السريع، والإشارة المرجعية، والقراءة الليلة، ومشاركة صفحات المصحف عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتذكير بقراءة سورة من السور، ومتابعة الورد اليومي والأسبوعي والشهري للتلاوة، وإمكان الانتقال إلى الصفحات على مستوى الصفحة، أو السورة، أو الربع، أو الحزب، أو الجزء.


14. قطاع الاتصالات

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
هيئة الاتصالات يوفر معلومات حول تغطية خدمات الاتصالات المقدمة من الشركات المرخص لها في المملكة، ويُمكّنك من التعرف على أرقام الهواتف المسجلة باسمك، وتقديم الشكاوى بشأن خدمات الاتصالات، ومتابعة المعاملات، ومعرفة آخر العروض الترويجية المعتمدة.
البريد السعودي هل ترغب في أن تعرف إلى أين وصلت شحنتك البريدية؟ هل تبحث عن عناوين المكاتب البريدية؟ هل تريد معرفة تكلفة الشحن؟ عبر هذا التطبيق؛ يمكنك الحصول على الإجابة المتعلقة بخدمات الشحن في البريد السعودي.


التفاعل مع المستفيدين

التطبيق/ الخدمة الشعار المميزات متجر أندرويد متجر آبل
آمر يقدم مركز تفاعل المواطنين (آمر) عبر قنوات متنوعة خدمة الرد على استفسارات الجمهور والمستفيدين من التعاملات الإلكترونية الحكومية، ويقدم الدعم الفني فيما يتعلق بالخدمات والتعاملات الإلكترونية المقدمة من الجهات الحكومية للمستفيدين.
وطني يمكن التطبيق المواطن والمقيم والزائر من تقييم خدمات الأجهزة العامة بشفافية، ومشاركة الآراء من أجل تحسين وتطوير هذه الخدمات.



تاريخ أخر تحديث: - المملكة العربية السعودية
Complementary Content
${loading}