الأخبار

جهاز الخدمات الذاتية للاستعلام يدخل الخدمة بإمارة الرياض

نشرت ٢٩ مارس ٢٠١٠
شارك المقال
جهاز الخدمات الذاتية للاستعلام يدخل الخدمة بإمارة الرياض
الرياض - الإعلام الإلكتروني:
بتوجيه من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة الرياض، ومن سمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سطام بن عبد العزيز بإيجاد أفضل الخدمات الإلكترونية للمراجعين، تم إعداد جهاز "الخدمات الذاتية" للاستعلام الذاتي الذي يعد أحد أحدث التقنيات للوسائط المعلوماتية.
وجهاز الخدمة الذاتية حسبما نقلت وكالة الأنباء السعودية هو نظام حاسوبي يوفر للشخص الخدمة بطريقة متطورة بدون أي تدخل من أحد الموظفين أو أي شخص آخر واختيار المناسب بدون أي وسيط ، وهي خدمة ليست محددة بوقت معين بإمكان المراجع في أي وقت استخدامها. والخدمات المتوفرة في جهاز الخدمة الذاتية هي: خدمة الاستعلام برقم المعاملة، وخدمة الاستعلام برقم الخطاب، والاستعلام بالكود الشريطي، وخدمة المعقب الإلكتروني، ودليل الإجراءات، والخدمات الإلكترونية.
ويمكن جهاز الخدمة الذاتية المراجع من متابعة معاملته، وطباعة تذكرة المراجعة في حال كانت المعاملة قد تم تصديرها من الإمارة، كما يمكن للمراجع حال عدم انتهاء المعاملة تسجيل رقم جواله ليتم إرسال رسالة له في حال تصديرها كما هي معروفة باسم "المعقب الإلكتروني".

تاريخ أخر تحديث: ١٠/٠٢/٢٠١٣ - ٧:١٠ م المملكة العربية السعودية

إغلاق

مرحبا بك في صفحة البحث

ستجد كل ما تبحث عنه
${loading}