currenturl

"الشئون البلدية والقروية" تعقد ورشة لتحسين أداء الأمانات ورفع مستوى الخدمات البلدية

أخبار الجهات الحكومية
"الشئون البلدية والقروية" تعقد ورشة لتحسين أداء الأمانات ورفع مستوى الخدمات البلدية
١ محرم
الرياض - الإعلام الإلكتروني:
عقدت  وزارة الشئون البلدية والقروية أمس ورشة عمل لمشروع قياس أداء الأمانات للمرحلة الثالثة بمقر الوزارة بالمعذر، وبحضور (45) مشاركا ممثلا عن (16) أمانة، وذلك لتحسين أداء الأمانات ورفع مستوى الخدمات البلدية المقدمة للفئات المستفيدة، وتطوير آلية متابعة الأداء الخاصة بالعمل البلدي، وتمكين الأمانات من قياس مستويات إنجازاتها بطرق علمية دقيقة.
واشتملت  الورشة على  محورين تناول أولهما مؤشرات الأداء المشترك، والتي تشمل موضوعات نشر قياس الأداء ومدى أهميتها للعمل البلدي والتعريف بآليات احتساب مؤشرات الأداء المشترك والمعادلات المرتبطة بكل منها والتدريب على استخراج الأدلة المساندة لنتائج مؤشرات الأداء المشترك والتدريب على استبيانات القياس الخاصة بمتلقي الخدمة والتدريب على النماذج التي سيتم استخدامها لقياس مؤشرات الأداء المشترك.
وناقش المحور الثاني  جائزة التميز في العمل البلدي وشمل التعريف بالجائزة وأهدافها والفئات المندرجة ضمن الجائزة والمعايير الرئيسية والفرعية الخاصة بكل فئة من فئات الجائزة والشروط الفنية الخاصة بالترشيح وآليات التقدم للترشح ومتطلبات ملف الترشيح وآليات التقييم والتحكيم الخاصة بالجائزة.
ويأتي انعقاد هذه الورشة في إطار خطة الوزارة الهادفة إلى الرفع من مستوى الأداء والجودة في تقديم الخدمات البلدية للمواطنين والمقيمين، ورفع كفاءة الخدمات البلدية لدى الأمانات، وإيجاد الية مستديمة لقياس مستوى أدائها وصولاً إلى تقديم جائزة التميز البلدي المؤسسي على مستوى المملكة.
Complementary Content
${loading}