يتم من خلال الخدمة استقبال طلبات الزوار القادمين للمملكة العربية السعودية لطلب التأشيرة دون الحاجة لمراجعة الجهة، ومن خلال ذلك يقوم السائح تعبئة جميع المعلومات المطلوبة من خلال الموقع: المعلومات الشخصية، معلومات جواز السفر. وبعد ذلك يتم إظهار شركات التأمين الطبي المتعددة للسائح، ويتم إصدار بوليصة التأمين من قبل الضمان الصحي، والتي يستطيع السائح تحميلها من قبل الموقع الخاص بالشركة على الرابط الموضح له. ويتم توضيح الشروط والأحكام للسائح، والتي تتضمن لائحة الذوق العام. وفي حال الموافقة على ذلك، يراجع السائح المعلومات الخاصة به ليتم إكمال إجراءات الدفع ومتابعة حالة الطلبات من خلال الموقع. وبعد الانتهاء من عملية المراجعة سوف سيتم إبلاغ السائح على البريد الإلكتروني بأنه تم إصدار التأشيرة الخاصة فيه بنجاح، والتي يتم إرسالها من قبل وزارة الخارجية.