الخدمة
ابدأ الخدمة
شكاوى سمة
البنك المركزي السعودي
خدمة إلكترونية يقدمها البنك المركزي السعودي، تمكن المستفيد من تقديم شكاوى إلى (سمة)، ويتولى البنك صاحب الحساب بحث ودراسة وتحليل الشكوى فنيًا وقانونيًا.
مواطن,مقيم
الفئة المستهدفة
0.0 يوم
وقت تنفيذ الخدمة
مجانية
رسوم الخدمة
- تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للبنك المركزي السعودي.
- اضغط على قائمة خدمات الظاهرة أعلى الصفحة الرئيسية.
- اختر من قائمة الخدمات "شكاوى"، ستظهر لك صفحة جديدة تحتوى على الشكاوى المختلفة فى القائمة (ب).
- اختر شكاوى البنوك واضغط عليها، سينقلك الموقع لبوابة سما تفضل بتسجيل البيانات المطلوبة.
- سجل دخولك فى بوابة ساما أو عن طريق خدمة النفاذ الوطني الموحد، اضغط على "أضف طلباً جديداً".
- تحقق من بياناتك ثم اضغط على التالي، اقرأ الإقرار ثم اضغط تأكيد.
- حدد قطاع "البنوك" عن طريق الضغط عليه.
- حدد "شكاوى سمة".
- أكمل تعبئة البيانات اللازمة وأرسل الطلب.
- يمكنك متابعة حالة الطلب عن طريق صفحة المستخدم.
- رقم الهوية.
- أن يكون لديك حساب في البنك.
- الموقع: الاطلاع على الموقع
- رقم الهاتف: 00966114633000
- البريد الإلكتروني: info@sama.gov.sa
- ساعات العمل: 07:30 ص - 02:30 م
- للشكاوى والاستفسارات: تواصل مع فريق الدعم
تاريخ أخر تحديث: ١٣/٠٢/٢٠٢٢ - ٨:٣٩ ص المملكة العربية السعودية
أضف السبب (اختر من خيار واحد إلى خياران)